Description
Analyse comportementale + heatmaps + audit UX du parcours d’achat. 12 recommandations priorisées.
Audit funnel checkout
390 €
Identifiez où vos visiteurs abandonnent l’achat
Pour qui ?
Vous avez un site e-commerce. Beaucoup de visiteurs ajoutent au panier mais n'achètent pas. Vous voulez identifier précisément les frictions du tunnel d'achat — avant de toucher au design ou aux prix.
Ce qu'on couvre
- Étapes du tunnel : panier, livraison, paiement
- Modes de paiement : disponibilité, ergonomie, friction
- Gestion des erreurs : messages, récupération, clarté
- Mobile vs desktop : abandons par étape
- Micro-copy : réassurance, urgence, hiérarchie
Ce que vous recevez
- Cartographie complète du tunnel avec taux d'abandon par étape
- Priorisation des 5-8 optimisations à plus fort impact
- Mockups annotés des changements recommandés
- Échange de restitution de 30 min
Délai & restitution
Livré sous 7 jours ouvrés à compter de la réception des accès.
FAQ
Adapté à toutes les plateformes ?
WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Magento. Pour les plateformes custom, on adapte le format.
Vous testez les paiements ?
Oui — on simule plusieurs achats (sandbox) pour repérer les bugs et frictions invisibles depuis l'analytics.
Une question avant d'acheter ?
Échangeons en 30 min →
