Audit UX

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Identifiez les points de friction utilisateur

UGS : ttcd-svc-audit_ux Catégorie :

Description

Audit ergonomique + heuristique de Nielsen + recommandations design.

Pour qui ?

Vos utilisateurs se plaignent, abandonnent, ou ne comprennent pas votre interface. Vous voulez un diagnostic UX expert avant de redesigner — pour éviter de refaire les mêmes erreurs.

Ce qu'on couvre

  • Hiérarchie visuelle : ce qui se voit en premier
  • Navigation : clarté, prévisibilité, profondeur
  • Formulaires & interactions : friction, accessibilité
  • Contenu : lisibilité, clarté du message
  • Mobile : adaptation, ergonomie tactile

Ce que vous recevez

  • Rapport UX avec captures annotées (heuristiques de Nielsen + bonnes pratiques 2025)
  • Priorisation des fixes par impact utilisateur
  • Recommandations de mockups (optionnel)
  • Échange de restitution de 30 min

Délai & restitution

Livré sous 7 jours ouvrés.

FAQ

Vous faites des tests utilisateurs ?

Pas dans cet audit (audit expert). Pour des tests réels avec 5-10 utilisateurs, on propose une prestation dédiée sur devis.

Différence avec un audit CRO ?

L'UX se concentre sur la qualité de l'expérience globale. Le CRO se concentre sur la conversion. Souvent complémentaires.

Une question avant d'acheter ? Échangeons en 30 min →